Mon lien de suivi ne fonctionne pas. Que dois-je faire?

Vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi attribué une fois le produit expédié. Il peut s'écouler jusqu'à 48 heures avant que le numéro de suivi n'indique une activité.

Si votre numéro de suivi ne fonctionne pas, assurez-vous que tous les chiffres et lettres sont corrects. Il existe d'excellents sites alternatifs à utiliser pour le suivi, www.17track.net ou www.parcelsapp.com. Votre commande peut être suivie grâce au numéro de suivi que nous vous envoyons par courrier électronique après l'expédition de la commande.

Veuillez noter qu'il peut s'écouler jusqu'à 48 heures avant que le numéro de suivi n'indique une activité.

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